Praktikant IT Support 80-100% (m/w/d)

LGT Private Banking is a leading international private bank and independent family-owned business. Our thinking is long-term, and we strive to innovate. In recent years, we have grown strongly - in Europe and in Asia. To ensure we remain successful, one factor is crucial: digitalization. It is a key strategic priority in the coming years. We want to combine the best of the analog and digital worlds, in interdisciplinary and agile teams. Our goal: to create a truly personal customer experience thanks to state-of-the-art services.

Job Information

Zusammen mit einem erfahrenen und motivierten Team arbeiten Sie im LGT Supportcenter (1st Level Support). Dabei sind Sie in unserem mehrsprachigen Umfeld für eine kundenorientierte und effiziente Unterstützung per Telefon, Remote oder vor Ort zuständig. Sie nehmen Benutzerprobleme entgegen, analysieren und lösen diese direkt oder in Zusammenarbeit mit dem technischen 2nd Level Support oder den externen Partnern. Die Lösungsdokumentation gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen.

Requirements

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre oder Matura
• IT Affinität, Service- und Qualitätsbewusstsein
• Gute Hardware-sowie MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Freude und Leidenschaft an der Arbeit und dabei Andere zu unterstützen
• Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Contact Information

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Corina Hohl
LGT Financial Services AG
Human Resources