Skip navigation Scroll to top
LGT
VALUES WORTH SHARING
Scroll to top

LGT Online banking

Desidera accedere facilmente e in modo efficiente online a LGT? Con le nostre applicazioni digitali per il private banking LGT SmartBanking e LGT Class E-Banking, le offriamo due possibilità per accedere ai suoi portafogli e ai suoi conti.

LGT SmartBanking

LGT SmartBanking le dà accesso in modo semplice e rapido a tutte le informazioni sul suo portafoglio e su LGT in generale. In LGT SmartBanking può inoltre svolgere il suo traffico dei pagamenti e le sue operazioni in titoli, richiamare distinte patrimoniali e mettersi in contatto in qualsiasi momento con il suo consulente o con LGT.


Si registri così

Le spieghiamo passo per passo come accedere per la prima volta a LGT SmartBanking.

To the instructions (pdf-version for smartphones or LGT cryptogram scanner)

Non dispone ancora di LGT SmartBanking?

La preghiamo di contattare il suo consulente per ottenere accesso a LGT SmartBanking.

Assistenza
Può trovare le principali informazioni sulla piattaforma online.

All'Online Help

Contatto
In caso di domande i nostri collaboratori saranno lieti di assisterla.

LGT SmartBanking Support
lunedì – venerdì ore 8.00 – 18.00 (MEZ)
Tel. +423 235 23 25

I vantaggi di LGT SmartBanking per lei

LGT SmartBanking è semplice, facile da utilizzare e si orienta ai più alti standard di qualità del settore.

https://www.lgt.com/sb/en/help/

Informazioni: tenga sempre sott’occhio conti e portafogli

  • Informazioni e comunicazioni tutto attorno al portafoglio (panoramica del portafoglio, registrazioni di titoli, giustificativi di operazioni, distinte patrimoniali, registrazioni sul conto, estratti conto, panoramica dei crediti)
  • Informazioni generali per i clienti e lettere ai clienti
  • News di LGT (risultato d’esercizio, pubblicazioni ecc.)
  • Informazioni, analisi e raccomandazioni dei nostri esperti in investimenti sui mercati finanziari e i prodotti d’investimento
Behalten Sie Konten und Portfolios stets im Blick

Comunicazione: parli con il suo consulente

  • Presa di contatto con il consulente (comunicazione, richiesta di appuntamento, richiesta di essere richiamati)
  • Scambio di documenti con il consulente (caricare i documenti e inviarli al consulente in modo sicuro)
  • Ordinazione di panoramiche extraperiodiche (distinta patrimoniale, estratto conto)
  • Ordinazione di comunicazioni individuali in relazione al portafoglio (ad es. limite di corso raggiunto, saldo elevato, entrata di un pagamento ecc.)
Behalten Sie Konten und Portfolios stets im Blick
Tauschen Sie sich mit Ihrem Kundenberater aus

Operazione: effettui i suoi pagamenti indipendentemente da luoghi, orari e dispositivi

  • Traffico dei pagamenti (modelli di pagamento, panoramica dei pagamenti, ordini permanenti, sistema di addebito diretto ecc.)
  • Collocamento di ordini di borsa (ordine singolo, panoramica degli ordini)
Behalten Sie Konten und Portfolios stets im Blick
  • Requisiti tecnici
  • Garanzia di sicurezza

LGT SmartBanking può essere utilizzato da qualsiasi dispositivo terminale collegato a Internet (PC, laptop, tablet, smartphone). Per utilizzare LGT SmartBanking può avvalersi di uno dei seguenti browser:

Chrome (V 64 e superiore)
Firefox (V 59 e superiore)
EdgeHtml (V 13 e superiore)
Safari (V 9.1 e superiore)

L’app LGT SmartBanking funziona sui dispositivi mobili che soddisfano i seguenti requisiti di sistema:

Apple: iOS 9.0 o superiore
Android: 5.0 o superiore

Per motivi di sicurezza, per accedere a LGT SmartBanking necessita di un account di utente con ID utente e password personali. Queste informazioni sono contenute in una lettera che riceverà per posta. In un invio separato le verrà recapitata la lettera di attivazione. La preghiamo di custodire questi documenti in un luogo sicuro e di non consegnarli a terzi.

Se effettua il login da computer, laptop o tablet:
Oltre a inserire la sua ID utente e la sua password, per motivi di sicurezza deve autenticarsi con un secondo dispositivo. Per poter utilizzare LGT SmartBanking dal computer, dal laptop o da un tablet necessita pertanto di uno smartphone o di un altro tablet dotato dell'app LGT SmartBanking. Può scaricarla dall’AppStore del suo dispositivo mobile. In alternativa può utilizzare un LGT Kryptogramm Scanner - un piccolo lettore separato - che il suo interlocutore sarà lieto di inviarle su richiesta. Con lo smartphone o l’LGT Kryptogramm Scanner potrà scansionare il crittogramma sul computer, sul laptop o sul tablet al momento dell’autenticazione. Comparirà quindi un codice di sicurezza per l'autenticazione.

Se effettua il login da uno smartphone:
Per accedere a LGT SmartBanking direttamente dal suo smartphone deve unicamente inserire la sua ID utente e la sua password. Un'autenticazione mediante crittogramma non è necessaria. Tenga presente che prima del primo utilizzo dell’app LGT SmartBanking è necessaria un'attivazione unica del dispositivo mobile per la quale necessita di un computer, di un laptop o di un tablet.

> istruzioni per la prima registrazione nel video o nel documento .pdf

LGT Class E-Banking

LGT Class E-Banking offre a clienti privati e intermediari la possibilità di accedere facilmente a tutte le informazioni online necessarie. Questa app internet semplifica e accelera la collaborazione con LGT.

In qualsiasi momento potete infatti

  • richiamare informazioni online su portafogli, transazioni e ordini di borsa
  • ricevere estratti conto e report

LGT Class E-Banking Support
lun – ven ore 8.00 – 18.00 (CET)
Tel. +423 235 2325

  • Downloads
  • Installazione e sicurezza
  • Documenti elettronici: documenti bancari in formato elettronico al posto della carta
  • Dati elettronici: scambio elettronico di dati
  • FAQ: Domande e risposte ricorrenti
  • Avvertenze giuridiche relative a LGT Class E-Banking

L'installazione e l'utilizzo di LGT Class E-Banking sono semplici e sicuri. Cliccate sul link seguente ed effettuate il login con il vostro nome utente personale per l’e-banking che avete ricevuto da noi:

Download: LGT Class Installation

  • Caricate sul vostro computer il programma di installazione (installer) adatto al vostro sistema operativo.
  • Eseguite il file scaricato e seguite le istruzioni fornite dalla guida di installazione.

Una volta terminata l'installazione, sul vostro desktop sarà disponibile un link a LGT Class E-Banking. Selezionatelo per effettuare il login in LGT Class E-Banking.

Requisiti di sistema

Per poter installare e utilizzare LGT Class E-Banking devono essere soddisfatti i seguenti requisiti di sistema:

Sistema operativo

Microsoft Windows Vista/7/8 e superiore oppure Mac OS X a partire da 10.5. Altri sistemi operativi (p. es. Google Android, Apple iOS & Microsoft Windows RT) non sono attualmente supportati.

Collegamento a Internet

Banda larga

Risoluzione dello schermo  

1024 x 768

 

Sicurezza

Sicurezza e discrezione sono presupposti irrinunciabili per una collaborazione basata sulla fiducia. LGT Class E-Banking dispone pertanto di un vasto sistema di sicurezza con firewall multilivello, crittografia a 256 bit e RSA SecurID®.

Vi raccomandiamo, inoltre, di adottare le seguenti misure di sicurezza:

  • utilizzate programmi antivirus aggiornati, leader di mercato e testati; aggiornateli regolarmente;
  • attivate la protezione firewall sul vostro computer;
  • assicuratevi che siano stati installati gli ultimi aggiornamenti del vostro sistema operativo;
  • verificate se vengono visualizzati messaggi di sicurezza del centro di manutenzione del vostro sistema operativo o del vostro fornitore di hardware ai quali dovreste reagire;
  • non appena lasciate incustodito il vostro computer, effettuate sempre il log-off;
  • non conservate mai i vostri dati di legittimazione quali il nome utente, la password o la SecurID® nello stesso luogo;
  • non inviate mai informazioni riservate concernenti la vostra relazione bancaria via e-mail;
  • la LGT non vi chiederà mai dati personali, informazioni sulla vostra relazione bancaria o sulla vostra password tramite e-mail;
  • autorizzate tutti i pagamenti tramite RSA SecurID® (impostazioni utente in alto a destra in LGT Class E-Banking).

Qualora abbiate delle domande sull'installazione o la sicurezza di LGT Class E-Banking, vi preghiamo di mettervi in contatto con il vostro consulente di fiducia o di rivolgervi all'LGT Class E-Banking Support utilizzando le informazioni di contatto riportate in alto a destra. Vi invitiamo, inoltre, a osservare le avvertenze giuridiche per l'installazione e l'utilizzo di LGT Class E-Banking.

Tutti i documenti bancari elaborati dal sistema che riguardano le vostre relazioni bancarie, come gli estratti conto o i giustificativi bancari, possono essere richiamati e scaricati online sotto forma di documenti elettronici.

La LGT è un'azienda sensibile al tema della sostenibilità. Vi consigliamo pertanto di avvalervi di questo metodo elettronico che offre vantaggi sia sotto il profilo ecologico che sotto quello pratico.

Vantaggi

  • Rispetto dell'ambiente
  • Minor carico di lavoro amministrativo
  • Guadagno di tempo
  • Elaborazione individuale (automatica) possibile

Qualora abbiate delle domande sull'installazione o la sicurezza di LGT Class E-Banking, vi preghiamo di mettervi in contatto con il vostro consulente di fiducia o di rivolgervi all'LGT Class E-Banking Support. Vi invitiamo, inoltre, a osservare le avvertenze giuridiche per l'installazione e l'utilizzo di LGT Class E-Banking.

Con il servizio "Dati elettronici" la LGT mette a disposizione dati sui saldi e le operazioni sotto forma di differenti pacchetti di dati.

Comunicazioni relative alle operazioni

La LGT invia una comunicazione SWIFT relativa alle operazioni riportate di seguito. Informazioni dettagliate sono contenute nella versione aggiornata della

E-Data documentation

Example messages

Value tables

SWIFT report Description

MT 300

Foreign Exchange Confirmation (Forex Spot, Forex Forward und Forex Swap)

MT 320

Fixed Loan/Deposit Confirmation (Time Deposit and Fixed Advance)
Fiduciary Fixterm

MT 330

Call/Notice Loan/Deposit Confirmation (Fiduciary Calls)

MT 350

Advice of Loan/Deposit Interest Payment

MT 515

Client Confirmation of Purchase or Sale (Stock Exchanges)

MT 544

Receive Free of Payment (Receive from outside LGT or from another LGT Avaloq Instance)

MT 546

Delivery Free of Payment (Delivery from outside LGT or from another LGT Avaloq Instance)

MT 566

Corporate Action Confirmation (Dividend Cash, Dividend Stock, Dividend Choice, Dividend Reinvestment, Right Distribution, Liquidation Payment, Split, Spin-Off, Interest Payment, Redemption, Redemption Partial, Redemption prior to Maturity, Reduction of Nominal)

MT 599

Bank Issued Medium Term Notes and securities deliveries confirmation, which are not confirmed with the other MT messages

MT 600

Foreign Exchange Confirmation (Forex Spot, Forex Forward und Forex Swap) of Commodities

 

Data di contabilizzazione / data di valuta

La tabella mostra quali comunicazioni SWIFT possono essere fornite con data di contabilizzazione o di valuta.

SWIFT report

Booking date

Value date

Transaction reports

 

 

MT 300

yes

no

MT 320

yes

no

MT 330

yes

no

MT 350

yes

no

MT 515

yes

no

MT 544

yes

no

MT 546

yes

no

MT 566

yes

no

MT 599

yes

no

MT 600

yes

no

Balance report

 

 

MT 535

yes

yes

MT 536

yes

yes

MT 940

yes

yes

MT 950

yes

yes

MT 999

yes

yes

 

LGT Standard

Con il pacchetto di dati LGT Standard vengono forniti i file visualizzati nel seguente riepilogo. Informazioni dettagliate sono contenute nella versione aggiornata della

E-Data documentation

Example messages

Value tables

File

Description

Format

Position file

Contains all positions and accounts of a client

CSV, XML

Transaction file

Contains all transactions of all positions and accounts of a client

CSV, XML

Exchange rate file

Contains all exchange rates from previous day

CSV, XML

Vogliate osservare le avvertenze giuridiche per l'installazione e l'utilizzo di LGT Class E-Banking.

Domande di carattere generale e suggerimenti

  • Come posso effettuare il login in LGT Class E-Banking?
    Avviate LGT Class E-Banking tramite il link sul vostro desktop. Se non trovate alcun link sul vostro desktop, LGT Class E-Banking potrebbe non essere ancora stato installato sul vostro computer. Vogliate osservare in questo caso le informazioni relative all'installazione.
  • Dove posso trovare informazioni dettagliate su LGT Class E-Banking?
    Consultate a questo proposito il manuale d'utilizzo che trovate nell'area di download.

Traffico dei pagamenti

  • Come posso registrare un ordine di pagamento?
    Consultate a questo proposito la descrizione contenuta nel paragrafo "Traffico dei pagamenti" del manuale d'uso. Potete trovare il manuale d'uso nell'area di download.
  • Come posso registrare un ordine di borsa?
    Consultate a questo proposito la descrizione contenuta nel paragrafo "Titoli" del manuale d'uso. Potete trovare il manuale d'uso nell'area di download.

Messaggi d'errore

  • "Dati di login non validi"
    Avete inserito una password errata e/o il vostro accesso all'e-banking potrebbe essere bloccato. Rivolgetevi all'LGT Class E-Banking Support utilizzando le informazioni di contatto riportate in alto a destra.
  • "Non è possibile effettuare il login in LGT Class perché il vostro certificato per il collegamento protetto è scaduto."
    Il certificato di sicurezza non è più attuale e non viene più accettato da LGT. Scaricate l'ultima versione di LGT Class E-Banking nell'area di download e installatela.
  • "Non è stato possibile stabilire alcun collegamento con [www.lgt.com]."
    I programmi antivirus o i firewall possono compromettere in alcuni casi l'esecuzione di LGT Class E-Banking. Qualora non doveste riuscire ad avviare regolarmente LGT Class E-Banking dopo l'installazione, verificate se il vostro programma antivirus o il vostro firewall blocca LGT Class E-Banking.
  • "Non è stato possibile stabilire alcun collegamento con il server centrale."
    Il server di LGT Class E-Banking non è momentaneamente raggiungibile. Riprovate a collegarvi più tardi.
  • "Il metodo di autenticazione "Negotiate" dell'Internet Proxy non è supportato da LGT Class E-Banking."
    LGT Class E-Banking supporta esclusivamente il metodo di autenticazione "Basic".

Qualora abbiate altre domande vi preghiamo di mettervi in contatto con il vostro consulente di fiducia o di rivolgervi all'LGT Class E-Banking Support utilizzando le informazioni di contatto riportate in alto a destra. Vi invitiamo, inoltre, a osservare le avvertenze giuridiche per l'installazione e l'utilizzo di LGT Class E-Banking.

Con la vostra accettazione delle condizioni riportate di seguito ottenete accesso al software LGT Class E-Banking del Gruppo LGT (detto di seguito „LGT“).

La password comunicatavi da LGT deve essere mantenuta tassativamente segreta e deve essere protetta contro l'utilizzo abusivo da parte di terzi. La password non può essere, in particolare, registrata o archiviata in forma non protetta sul computer e/o sull'apparecchio terminale mobile (detti congiuntamente di seguito "apparecchi terminali"). LGT non si assume alcuna responsabilità per i danni riconducibili alla rivelazione e all'utilizzo della vostra password. LGT si riserva inoltre il diritto di bloccare la password all'occorrenza.

Nei limiti dell'utilizzo di LGT Class E-Banking, l'infrastruttura tecnica da voi utilizzata (hardware, comunicazione, software di comunicazione) deve soddisfare i requisiti previsti da LGT. I requisiti posti in termini di infrastruttura tecnica emergono dal contratto concernente i servizi elettronici.

Ricevete un diritto non esclusivo, non trasferibile e non cedibile di utilizzo del software LGT Class E-Banking. È vietato modificare interamente o in parte in qualsiasi modo il software LGT Class E-Banking, fonderlo con altri programmi o integrarlo in essi, copiare o moltiplicare altrimenti il software LGT Class E-Banking oppure utilizzarlo per finalità diverse da quelle previste nell'ambito del contratto concernente i servizi elettronici o fornirlo a terzi.

LGT non fornisce alcuna garanzia per l'assoluta assenza di errori all’interno del software LGT Class E-Banking o per il funzionamento ineccepibile del software LGT Class E-Banking con altri programmi da voi utilizzati. In caso di lacune o errori nel software LGT Class E-Banking che compromettono o interrompono la funzionalità del vostro apparecchio terminale, occorre evitarne l'utilizzo e informare immediatamente LGT. LGT non si assume alcuna responsabilità o garanzia per i danni di qualsiasi natura subiti in seguito a lacune o a errori del software LGT Class E-Banking o a un utilizzo non conforme del software LGT Class E-Banking.

LGT si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento il software LGT Class E-Banking e di mettere a disposizione su Internet le nuove versioni.

Vi informiamo espressamente del fatto che, con l'utilizzo dei servizi elettronici tramite una rete pubblica (dial-up, linea affittata o Internet), vengono trasmessi dati crittografati secondo l'ultimo stato della tecnica. Restano tuttavia non crittografati il mittente e il destinatario; per questo motivo, è possibile a terzi ricostruire una relazione bancaria esistente. La trasmissione dei dati può inoltre valicare i confini di Stato anche se il mittente e il destinatario si trovano nello stesso Stato.

Vi preghiamo di voler osservare anche le avvertenze giuridiche pubblicate alla homepage del sito Internet di LGT (www.lgt.com).

Cliccando sulla casella di spunta "Ho letto le avvertenze giuridiche relative a LGT Class E-Banking e le accetto" dichiarate di accettare le condizioni summenzionate, di aver preso atto delle avvertenze giuridiche e di rispettare eventuali limitazioni di carattere legale