LGT SmartBanking L'online banking sicuro per i privati

Con LGT SmartBanking potete controllare il vostro patrimonio, acquistare o vendere titoli, monitorare la performance e contattare il vostro consulente alla clientela personale in ogni momento e in tutto il mondo. Indipendentemente dagli orari di apertura o dai fusi orari.

L'online banking intelligente

Con LGT SmartBanking potete gestire i vostri conti e i vostri beni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

LGT SmartBanking: i tre grandi vantaggi

Con il nostro online banking svolgete le vostre operazioni bancarie quando e dove desiderate: in ufficio o a casa, a tarda notte o la mattina presto, nei giorni festivi o nel fine settimana. E se vi serve assistenza, vi basta un clic. Scoprite i tre grandi vantaggi di LGT SmartBanking:

Trovate tutte le informazioni sul vostro portafoglio e su singoli titoli in un unico posto. Accompagnate da analisi fondate, da raccomandazioni personali e dalle nostre LGT News aggiornate per investitrici e investitori.

Contattate il vostro consulente alla clientela personale quando vi è più congeniale e sarete informati immediatamente non appena risponderà. Tutte le notifiche e i documenti vengono trasmessi mediante una crittografia sicura.

Con noi i vostri dati sono al sicuro come lo è il vostro patrimonio. Memorizziamo i vostri dati in modo ridondante in centri di calcolo altamente sicuri contro le perdite e crittografiamo tutte le informazioni secondo i più rigidi standard di sicurezza.

Funzioni LGT SmartBanking

Ulteriori informazioni sui nostri servizi offerti e sulle funzioni principali di LGT SmartBanking su desktop e mobile:

Patrimonio

Panoramica del vostro patrimonio
Presentazione della performance
Valutazione della sostenibilità (ESG)
Estratto conto e patrimonio
Crediti e anticipi

Pagamenti

Pagare le fatture - possibile anche con QR e eBill
Gestione pagamenti e ordini permanenti

Trading

Eseguire ordini di titoli
Eseguire operazioni in valuta estera
Eseguire operazioni sul mercato monetario

Servizi

Casella di posta elettronica e archivio documenti
Gestione delle notifiche
Comunicazione sicura con il vostro consulente alla clientela
Firmare i moduli digitalmente
Panoramica delle carte LGT

Configurare LGT SmartBanking

Potete utilizzare l'online banking online (computer, smartphone e tablet) o con l'app LGT SmartBanking (smartphone e tablet). Vi basta accedere, registrarvi ed effettuare il login. Vi guidiamo in modo sicuro attraverso questo processo:

Contattate il vostro consulente alla clientela o inviateci un messaggio. Configuriamo il vostro accesso personale e vi trasmettiamo tutte le informazioni di cui avete bisogno. Di norma, sono necessari solo alcuni giorni.

Non appena disponete di tutte le informazioni potete registrarvi online (o con l'app LGT SmartBanking). Il modo più semplice è registrarsi online e in seguito scaricare l'app (disponibile per iOS e Android).

Una volta completato il processo di registrazione potete utilizzare l'online banking da subito. Effettuate il login con il vostro ID utente e la vostra password, fate clic su "Accesso" e scoprite le numerose funzioni.

Requisiti tecnici e sicurezza

Con noi i vostri dati sono al sicuro. Memorizziamo tutte le informazioni in modo crittografato e ridondante in centri di calcolo altamente sicuri contro le perdite, aggiorniamo costantemente l'hardware e il software e rispettiamo i più rigidi standard di sicurezza. Affinché possiate accedere in modo sicuro ai vostri dati, il vostro computer e il vostro smartphone o tablet devono soddisfare alcuni requisiti tecnici.

Requisiti tecnici

Potete utilizzare LGT SmartBanking con ogni computer, smartphone o tablet collegato a Internet. Affinché possiate utilizzare tutte le funzioni in modo sicuro, vi consigliamo questi browser.

Chrome (102.0 e superiore)
Firefox (102.0 e superiore)
Edge (102.0 e superiore)
Safari (16.0 e superiore)

L’app LGT SmartBanking funziona sui dispositivi mobili, questi devono soddisfare i seguenti requisiti di sistema:

Apple: iOS 16.0 o superiore
Android: 11.0 o superiore

Potete scaricare gratuitamente l'app SmartBanking nell App Store o nel Google Play Store.

L'accesso all'e-banking con altri sistemi operativi come BlackBerry OS, Linux, Windows RT e Windows Phone o i browser Opera, Internet Explorer, Vivaldi, ecc. non è possibile. È possibile utilizzare versioni beta o pre-release dei sistemi operativi e dei browser sopra elencati, ma non è possibile garantire la piena funzionalità. Inoltre, non offriamo supporto per queste versioni.

Utilizzare in modo sicuro LGT SmartBanking

Le applicazioni di online banking sono un obiettivo ricercato per i criminali informatici. Per aggirare le nostre misure di sicurezza gli hacker cercano ad esempio di carpire i dati degli utenti mediante e-mail ingannevoli (phishing) o software dannosi (malware) per ottenere l’accesso all’online banking. LGT raccomanda per questo di prestare costantemente attenzione e di attenersi a queste indicazioni di sicurezza:

Proteggere i dati

Non comunicate mai a terzi il vostro ID utente, le password e le lettere di accesso e attivazione e non fatene foto, copie o scansioni.
Mettete in dubbio le richieste di contatto non concordate come le domande relative ai vostri account o le offerte di sconosciuti che vogliono risolvere un problema del vostro PC.
Utilizzate solo il sito web ufficiale di LGT SmartBanking o l'app LGT SmartBanking ufficiale dall'App Store o dal Google Play Store.
LGT non vi chiederà mai di rivelare al telefono o tramite un'e-mail i vostri dati confidenziali né di concederle l’accesso remoto al vostro online banking. Siate scettici nei confronti di tali richieste.
Con occhio critico, controllate tutte le informazioni che compaiono sul vostro dispositivo di autenticazione durante l'accesso o le transazioni prima di continuare.

Riconoscere le e-mail di phishing

Verificate accuratamente il mittente e il contenuto delle e-mail o delle notifiche push dell'app. Anche gli indirizzi e-mail possono essere falsificati.
Non aprite allegati alle e-mail e non fate clic su link che appaiono sospetti.

Garantire la sicurezza dei dispositivi

Mantenete sempre aggiornati tutti i vostri sistemi operativi e browser e proteggete il vostro computer, il vostro smartphone e il vostro tablet con programmi antivirus aggiornati e testati.
Attivate il firewall sul vostro computer. Installatene uno, se ancora non lo avete.

Scegliere password sicure

Le password più sicure ...
- ... sono lunghe almeno 8 caratteri.
- … sono composte da lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
- … non sono contenute in un dizionario.
- … non contengono dati o nomi riconducibili alla vostra persona o alla vostra famiglia.
- … sono uniche e distinte per ogni account.
Non rivelate a nessuno la vostra password.
Per ogni online banking utilizzate password diverse e cambiatele regolarmente.

Contattateci

Segnalateci immediatamente attività sospette o irregolarità: +423 235 2323 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00 CET.

Risposte alle domande frequenti (FAQ)

Abbiamo riepilogato le risposte ad alcune domande che ci pervengono regolarmente. Se non trovate la vostra domanda, consultate la nostra Guida online, chiamate il nostro team del servizio di supporto online banking (+423 235 23 25 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00 CET) o rivolgetevi alla vostra o al vostro consulente alla clientela.

Vi occorre ulteriore assistenza?

Contattateci se nella Guida online non avete trovato una risposta alla vostra domanda o se avete riscontrato delle anomalie. Il nostro team del servizio di supporto online banking è disponibile nei giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 18.00 per esaminare le vostre richieste.

Orari di apertura degli sportelli Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr (MEZ)

Tel. +423 235 23 25

Contattare l'assistenza SmartBanking

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